- Interacción con el producto: Los clientes pueden interactuar con los productos virtualmente, entendiendo mejor sus características y funciones antes de la compra, lo que reduce costos por devoluciones.
- Marketing interactivo: La RA permite crear experiencias únicas que mejoran el vínculo con los consumidores y aumentan el reconocimiento de la marca.
- Permite optimizar tiempos en proyectos, acciones y tareas. Partimos de la gran ventaja de que la realidad aumentada es una tecnología aplicable a cualquier sector en el que puede agilizar trabajos, procesos y acciones específicas. Esto es así ya que las experiencias de AR cuentan con información visual y precisa de las tareas que deben realizar. El ahorro en determinados puntos de la cadena de valor implica un enorme ahorro a lo largo del tiempo.
-Facilita la formación, porque permite un aprendizaje mucho más versátil y llamativo. Relacionado con el punto anterior, también podrá ser de gran ayuda a la hora de explicar y enseñar tareas a los trabajadores o incluso formar a los empleados que llegan nuevos a una empresa y que tienen que aprender todas los procesos desde cero.
-Representa un nuevo canal de comunicación con los usuarios bidireccional. Permite generar un nuevo canal de comunicación con los usuarios puesto que proporciona un tipo de información que interactúa directamente con el entorno real. Esto, aplicado a campañas de publicidad o del marketing, por ejemplo, puede ser tremendamente efectivo ya que el consumidor se siente parte del anuncio y recibe una experiencia con la que puede interactuar. Como resultado, mejora el engagement o el compromiso con la marca.
-Acorta tiempos de decisión, mejora la experiencia de usuario y aumenta las ventas. Para las empresas, la RA permite que el cliente conozca mejor un producto antes de realizar la compra. Esto para el consumidor supone una enorme ventaja ya que este puede ver lo que quiere comprar de una forma mucho más realista e incluso “llevarlo a casa” y probarlo con tan solo enfocar con la cámara de su teléfono móvil. Esto se traduce en que los tiempos de decisión de compra se acortan y, además, las ventas aumentan como consecuencia.
-Brinda mucha cantidad de información accesible, visual y localizada. Esta tecnología permite visualizar todo tipo de información. En el caso del sector de la educación o la formación resulta muy útil puesto que se puede visualizar lo que alguien nos está explicando, en directo. Por ejemplo, se puede contemplar el cuerpo humano y sus diferentes capas en una clase de anatomía o las partes más internas de un motor de combustión.